Nous laissons 2020 derrière nous et entamons 2021 avec enthousiasme, après avoir pris de nouvelles résolutions. L’année qui vient de s’écouler aura été marquée par son lot de défis et celle qui s’annonce, je le souhaite, en apportera de plus favorables. J’espère que vous et vos proches avez pu profiter pleinement de cette période de fêtes malgré les restrictions liées à la COVID-19 et que, pour vous, cette nouvelle année est synonyme d’optimisme et de possibilités.
2021 chez OneLife, une année emplie d’espoir et de résolutions
En 2021, OneLife fêtera ses 30 ans ! La souscription de notre premier contrat remonte à 1991, une année qui a propulsé notre société au rang de véritable pionnier de l’industrie luxembourgeoise des contrats en unités de compte. Cet événement spécial sera célébré tout au long de l’année.
À l’occasion de notre 30e anniversaire, nous ferons le point sur les progrès que nous avons accomplis au fil des ans et ferons des projets pour les années à venir.
Ainsi, en 2021, tant que perdurera la pandémie, nous assurerons la continuité de nos activités pour répondre au mieux aux besoins de nos partenaires et de nos clients, tout en veillant à la sécurité et à la santé de nos collaborateurs et de leurs familles. De même, toute l’équipe OneLife s’efforcera de rester au plus près de nos principaux marchés et de nos partenaires et clients en ces temps difficiles. Nous espérons que les campagnes de vaccination qui sont prévues permettront d’améliorer la situation au second semestre 2021.
En 2020, grâce à cette résilience et attention, la compagnie est parvenue à enregistrer des résultats parmi les plus élevés de ses 30 ans d’histoire, grâce à des investisseurs qui se sont davantage tournés vers l’environnement sûr, flexible et protégé proposé par les solutions d’assurance-vie luxembourgeoises et par OneLife. En 2021, nous poursuivrons les efforts entrepris en 2020 afin de garantir la réalisation des principales initiatives d’amélioration de notre modèle de service. La résilience, l’enthousiasme et l’engagement dont l’équipe de OneLife a su faire preuve nous permettent d’évoluer dans un environnement passionnant et productif, et de découvrir de nouvelles façons de travailler et de penser.
Un engagement fort envers nos marchés
Sur l’ensemble de nos marchés, nous souhaitons persévérer et approfondir les efforts importants déployés au cours de l’année 2020 afin de nous rapprocher encore de nos partenaires distributeurs et de répondre à l’évolution de leurs besoins grâce à des solutions adaptées.
En Belgique, où notre remarquable équipe a démontré toute sa capacité à générer de nouveaux contrats et à accompagner nos partenaires, nous continuerons à travailler sans relâche pour être à la hauteur de la confiance que nos clients et partenaires accordent à OneLife. Dans la continuité de 2020, nous prévoyons d’organiser notre Forum de l’investissement annuel sous une forme innovante, avec des évènements en présentiel dans le respect des gestes barrières associés à une retransmission digitale pour les partenaires qui ne pourraient être présents. Nous déploierons de nouveaux outils digitaux sur notre portail en ligne sécurisé afin de faciliter encore le processus d’investissement pour nos partenaires et nos clients.
En 2021, nous consoliderons la forte croissance du réseau de CGP que nos équipes commerciales ont bâti en France et déploierons les nouvelles solutions d’investissement mises en place pour les fonds internes collectifs et les fonds d’assurance spécialisés. Nous resterons en contact étroit avec de nombreux partenaires grâce à notre newsletter et à nos webinaires. Nous accompagnerons et soutiendrons également notre société mère, le Groupe APICIL, par l’intermédiaire de notre succursale française, afin de proposer à la clientèle française des solutions flexibles et rentables uniquement en unités de compte.
Nous renforcerons notre engagement envers les marchés scandinaves grâce au déploiement du partenariat stratégique conclu avec l’agence ELPS, acteur de premier plan sur ces marchés pour les solutions patrimoniales transfrontalières. Notre objectif est de fournir une large gamme de solutions d’assurance-vie et de pension à nos partenaires et clients scandinaves, aussi bien présents sur les marchés domestiques qu’expatriés dans d’autres juridictions en Europe et au-delà.
Dans la péninsule ibérique, et plus particulièrement en Espagne, la décision fiscale rendue au début de l’année a donné lieu à un certain nombre de nouveaux cas et a renforcé notre position sur le marché. Cette tendance devrait se poursuivre en 2021, l’assurance-vie au Luxembourg présentant certains avantages clés par rapport aux solutions locales. Nous continuerons à renforcer les liens tissés avec les principaux acteurs institutionnels de la région et à développer des solutions dédiées prometteuses pour leurs réseaux étendus.
Après la prise d’effet du Brexit dit « soft » en 2021, nous allons profiter de la demande accrue des expatriés britanniques pour des solutions portables et renforcer les relations avec certains réseaux européens de conseillers financiers indépendants spécialisés dans ce segment de clientèle européenne. OneLife développera notamment sa nouvelle solution de fonds externes pour répondre aux besoins d’investissement spécifiques de ce marché.
Projets d’avenir
Chez OneLife, nous avons hâte de débuter cette nouvelle année et de continuer à faire des projets ! Avec notre société mère, le Groupe APICIL, nous travaillons à un plan stratégique de quatre ans visant à définir notre ADN autour de domaines clés tels que la responsabilité sociale et environnementale, l’expérience client et la diversification de notre proposition de valeur.
Nous continuerons à nous engager en faveur de la simplification des interactions avec OneLife grâce à des initiatives telles que l’évaluation quotidienne des portefeuilles d’investissement auprès des principales banques dépositaires, la mise en œuvre d’un processus de passage d’ordres pour les fonds d’assurance spécialisés et le développement de nouveaux produits et solutions sur nos marchés.
En d’autres termes, chez OneLife, nous souhaitons faire de cette année particulière une année de plénitude pour nos partenaires, clients et collaborateurs.
Je vous souhaite, à vous, à vos familles, ainsi qu’à vos proches, une bonne année où santé et prospérité seront au rendez-vous !
Antonio Corpas
CEO OneLife