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Avec plus de 30 années d’expérience, OneLife est une compagnie d’assurance-vie luxembourgeoise résolument engagée dans ses obligations en tant qu’assureur, et dans la promotion du Luxembourg en tant que Place financière internationale de choix.
Lors d’un contrôle entre décembre 2021 et avril 2022, le Commissariat aux Assurances (CAA) a cependant relevé certaines défaillances dans le dispositif de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LBC/FT) de OneLife. Suite à ce contrôle, le CAA a prononcé le 16 mai 2023 une amende administrative à l’encontre de la compagnie. L’amende n’est en aucun cas liée dans le chef de OneLife à des activités de blanchiment de capitaux ou de financement du terrorisme.
Soutenant le CAA dans sa démarche de contrôle, et comme celui-ci l’a relevé, OneLife a pris des mesures correctives immédiates et initié une revue rigoureuse de son portefeuille.
A ce titre, la compagnie souhaite réaffirmer son engagement dans le renforcement constant de son dispositif LBC/FT axé autour de 3 piliers :
- L’expertise : formation régulière des équipes aux risques LBC/FT, sensibilisation des partenaires, renforcement des équipes opérationnelles et création d’une équipe dédiée à la connaissance client
- Les processus : analyse et revue des processus internes pour renforcer les contrôles de conformité au sein de la compagnie
- Le digital : déploiement d’outils digitaux permettant d’améliorer l’identification et la mise à jour des informations client ainsi que la revue périodique des polices, plan digital ambitieux sur plusieurs années afin de renforcer toujours plus le dispositif de connaissance client et la qualité des données
La conformité est, et a toujours été, au cœur des préoccupations de la compagnie afin de sécuriser l’ensemble des acteurs. Les contrôles réguliers, la sensibilisation des équipes ainsi que la proximité avec les partenaires sont gages de sécurité tant pour le client final, que pour les intermédiaires en assurance et pour OneLife en tant que compagnie.