december 19, 2015
Een vertrouwensrelatie opbouwen vraagt tijd, toewijding en een dieper begrip van de ervaringen van rijke beleggers.
Negenentachtig procent van de Europese HNWI’s verklaren dat ze hun vermogensbeheermaatschappij vertrouwen. Zevenendertig procent zijn het er volledig mee eens dat ze vertrouwen hebben in hun primaire vermogensbeheerder, nog eens 37% zijn het ermee eens en 15% zijn het er min of meer mee eens, waaruit geconcludeerd kan worden dat vermogensbeheerders over het algemeen genoeg doen om het vertrouwen van hun meest vermogende cliënten te wekken.
Source: The Futurewealth Report; Scorpio Partnership, NPG Wealth Management and SEI
We vroegen HNWI-cliënten ook om stil te staan bij de persoonlijkheid van hun voornaamste vermogensbeheerder en de belangrijkste redenen te geven waarom ze de beleggingsmaatschappij vertrouwen
Hun antwoorden werden ingedeeld volgens vier belangrijke elementen, waarvan reputatie de belangrijkste drijfveer bleek. Reputatie is de hoeksteen van vertrouwen voor een derde van de HNWI’s, terwijl nog eens bijna een derde zegt dat het voortdurende leveren van uitstekende diensten het belangrijkste is.