Op 15 november 2016 kreeg OneLife de prijs Finance Team of the Year toegekend, voor de handigheid in het projectbeheer, de ontwikkeling en de lancering van haar nieuwe app.

Christophe Regnault, Digital Marketing Manager, en Eric Lippert, CIO, die de trofee in ontvangst nemen. © Dominique Gaul

Het begon allemaal bij onze werknemers

Ons Digitale Marketingplan dat vorig jaar werd opgestart met onze werknemers, waarbij ze aangemoedigd werden om naar ons toe te komen met ideeën die we naar een digitaal element konden vertalen en die vooral een economische stimulans zouden kunnen betekenen.

Hoewel de app voor ons een cruciale mijlpaal was, kwam het initiële idee van Valérie Vaes, dankzij een schitterend voorbeeld dat ze tijdens een meeting met een van onze zakenpartners zag. Daarna groeide het snel uit tot teamwork over meerdere afdelingen (vermogensstructurering, belastingen en juridisch, IT, klantenservice enz…).

 “CR: Het digitale element is een boost voor de zakelijke activiteit en creëert toegevoegde waarde, die in het hele bedrijf tastbaar is. De digitalisering zorgt ook voor een nieuwe denkrichting en een dynamiek die bedrijven zoals het onze stimuleren om qua innovatie vooruitgang te boeken. »

Een digitale dynamiek…

Bij het kiezen voor een digitale aanpak was de eerste cruciale uitdaging de snelheid van de levering. Uiteindelijk werd de business case binnen een week goedgekeurd door onze bestuursraad. En onze app was binnen de 3 maanden klaar.

De tweede uitdaging was het vinden van de juiste partner. En we vonden er een om u tegen te zeggen! We kozen voor Ainos (koppeling), omwille van hun betrokkenheid en engagement. Het voelde aan alsof we deel uitmaakten van een en hetzelfde team tijdens heel dit project. Ik denk dat dit nog maar het begin is van een erg interessante samenwerking. Moesten ook het ontwikkelingsplatform kiezen.  Xamarin, dat onlangs werd overgenomen door Microsoft, slaagde erin ons te overtuigen. Zo konden we een originele app ontwikkelen voor elk besturingssysteem dat we wensten (iOS & Android).

Een bijkomende cruciale factor was de manier waarop we de workflows in de app integreerden. Voor dit cruciale gedeelte speelden onze architect, Marc Leoka en onze interne teams een belangrijke rol. 

“EL: De app is het perfecte voorbeeld om aan te tonen hoe we samen hebben gewerkt om de workflows en webdiensten aan elkaar te koppelen, om de app te voorzien van de informatie die wij aan onze zakenpartners wensten te bieden.”

… werkte in een gefaseerde aanpak

OneLife koos voor een gefaseerde aanpak, waarbij intern impuls werd opgebouwd door onze werknemers te betrekken bij het digitale element en de dynamiek van sociale media.  Daarna gingen we over naar het implementeren van de CRM en campaigning-software, telkens gekoppeld aan een splinternieuwe, volledig veranderde website, die gelanceerd werd bij onze rebranding van juni dit jaar. Daarna was het de beurt aan het mobiele gedeelte, dat gericht was op het ondersteunen van onze relatie met en het creëren van waarde voor onze zakenpartners.

Twee jaar geleden startten we met een gigantisch project dat leidde tot een complete ommezwaai in onze infrastructuur en de implementatie van nieuwe SOA-softwarearchitectuur. De basis was klaar om onze digitale strategie verder uit te werken, uitgaande van uitstekende fundamenten. De app is het perfecte voorbeeld om aan te tonen hoe we samen hebben gewerkt om de workflows en webdiensten aan elkaar te koppelen, om de app te voorzien van de informatie die wij aan onze zakenpartners wensten te bieden.

Meer lezen :

“A TEAM IN THE RACE FOR INNOVATION AND ENGAGEMENT OF OUR EVER-CHANGING CLIENTS” (Een team in de race naar innovatie en engagement van onze steeds veranderende cliënten) >>> Hier.

“AVEC AINOS, ONELIFE ENCLENCHE UNE NOUVELLE ÉTAPE DÉCISIVE DE SA TRANSFORMATION DIGITALE” (Met Ainos start OneLife met een nieuwe, beslissende stap in haar digitale transformatie) >>> Hier.